Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak FreshVita CZ zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR.

Poslední aktualizace: 21. listopadu 2025

1. Úvod

FreshVita CZ ("my", "náš", "společnost") respektuje vaše soukromí a je odhodlána chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů informují o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje při návštěvě našeho webu a využívání našich služeb výživového poradenství.

Tyto zásady jsou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
FreshVita CZ
Adresa: [Adresa společnosti]
IČO: [IČO]
Email: [email protected]
Telefon: +420 XXX XXX XXX

3. Které osobní údaje zpracováváme

3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

  • Jméno a příjmení
  • Emailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Informace o zdravotním stavu a stravovacích návycích (pouze s vaším souhlasem)
  • Další údaje, které nám poskytnete v rámci konzultací

3.2 Automaticky shromažďované údaje

  • IP adresa
  • Informace o prohlížeči a zařízení
  • Údaje o návštěvě webové stránky (cookies)
  • Datum a čas návštěvy

4. Právní základ zpracování

Plnění smlouvy

Zpracování vašich údajů je nezbytné pro poskytování služeb výživového poradenství.

Oprávněný zájem

Pro zlepšování našich služeb, marketingové účely a bezpečnost webu.

Souhlas

Pro zasílání marketingových materiálů a použití cookies.

Právní povinnost

Pro účetní a daňové účely podle platných předpisů.

5. Jak vaše údaje používáme

  • Poskytování služeb výživového poradenství
  • Komunikace s vámi ohledně našich služeb
  • Vystavování faktur a vedení účetnictví
  • Zlepšování kvality našich služeb
  • Zasílání marketingových informací (pouze se souhlasem)
  • Plnění právních povinností
  • Ochrana našich práv a bezpečnosti

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

  • Se zpracovateli, kteří pro nás poskytují služby (IT podpora, účetnictví)
  • S orgány veřejné moci v případě právní povinnosti
  • V případě prodeje nebo přeměny našeho podnikání (pouze s vaším souhlasem)

Všichni naši zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a musí dodržovat stejné standardy ochrany údajů jako my.

7. Doba uložení údajů

Klientské údaje

Po dobu poskytování služeb a následně po dobu 3 let pro účetní účely.

Marketingové údaje

Do odvolání souhlasu nebo po dobu 2 let od poslední interakce.

Webové údaje

Cookies se ukládají po dobu uvedenou v naší cookie policy.

8. Vaše práva

📋 Právo na informace

Máte právo vědět, jak zpracováváme vaše údaje.

👁 Právo na přístup

Můžete požádat o kopii všech údajů, které o vás máme.

✏️ Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nesprávných údajů.

🗑️ Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů.

⏸️ Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.

📦 Právo na přenositelnost

Můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu.

🚫 Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů, zejména pro marketingové účely.

Pro uplatnění jakéhokoliv práva nás kontaktujte na [email protected]

9. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo pozměnění:

  • Šifrování citlivých údajů
  • Pravidelné bezpečnostní audity
  • Omezený přístup pouze pro oprávněné osoby
  • Pravidelné zálohování dat
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

10. Cookies

Náš web používá cookies pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o cookies najdete v naší Cookie Policy.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]

Telefon: +420 XXX XXX XXX

Poštovní adresa: [Adresa společnosti]

12. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

Úřad pro ochranu osobních údajů ČR

Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7

Web: www.uoou.cz

Email: [email protected]

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo emailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro aktuální informace.

Máte dotazy ohledně zpracování vašich údajů?

Kontaktujte nás pro jakékoliv dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo uplatnění vašich práv.

Kontaktovat nás